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“光明服务进社区”活动策划书

2016-12-28 21:34
摘要: 一、活动主题:光明服务进社区 二、活动目的:让光明服务走进社区,使居民能够在轻松愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识,而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用

  一、活动主题:光明服务进社区
  二、活动目的:让光明服务走进社区,使居民能够在轻松愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识,而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用电隐患的特色服务,树立供电企业优质服务的企业形象。
 
  三、活动口号:“心连心,光明服务进社区”
 
  四、参加人员:××单位全体团员、全体专兼职团干部。
 
  五、活动时间:××××年××月××日—××月××日
 
  六、活动地点:××××社区
 
  七、活动内容与流程
 
  (一)活动基本内容
 
  1、活动负责人致辞。
 
  2、用电咨询并记录客户的提出的各种问题、意见和建议。
 
  3、“用电小知识有奖竞答”活动。
 
  4、为客户免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务
 
  (二)活动分工
 
  1、活动项目协调小组
 
  组长:×××
 
  组员:×××、×××
 
  主要职责:负责本次活动与社区居委会及小区物业相关事宜的协调,认真协助各小组做好相关活动的筹备及宣传工作,积极解决各小组提出的问题,并配合宣传及信息收集小组做好活动的信息收集及反馈工作。
 
  2、宣传及信息收集整理小组
 
  组长:×××
 
  组员:×××、×××
 
  主要职责:负责做好活动前期宣传(文本资料和电子资料)和活动期间各板块相关活动的信息、用电咨询及客户的提出的各种问题、意见和建议的收集整理和归类,并进行分析总结。
 
  3、“用电小知识有奖竞答”小组
 
  组长:×××
 
  组员:×××、×××
 
  主要职责:负责准备本次竞答所需的各项道具、奖品和题型设计。
 
  4、维修特色服务小组
 
  组长:×××
 
  组员:×××、×××
 
  主要职责:负责为本社区的客户提供免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务
 
  5、临时组织及机动协调小组
 
  组长:×××
 
  组员:×××、×××
 
  主要职责:负责活动期间各板块活动筹备及进行当中可能遇见的突发情况,给予帮助和支持。
 
  (三)宣传方式
 
  海报:制作海报张贴在社区各宣传栏。
 
  横幅:在社区主干道和活动现场成规模地、有条理地悬挂横幅。
 
  传单:印发相关主题宣传单,加强活动前期宣传
 
  展板:各活动在活动前期制作展板加强宣传
 
  网路:在本单位网上及时更新活动有关进展情况和相关新闻
 
  单位媒体:通过报纸、电视台、电台给予活动一个全方位的宣传,通过报道访谈、文章图片预告简介等方式建立媒体宣传网。
 
  纪念品:太阳伞、t恤衫、纪念圆珠笔
 
  (四)后期总结
 
  1、各活动结束后,各小组以图片、文字、视频等方式进行总结。
 
  2、召开活动总结大会和各分团委对本次活动进行经验、意见交流。
 
  3、向广大团员和社区客户发放问卷调查,了解本次活动的优点与缺点,进行科学总结与分析。
 
  4、制作纪念册、纪念光盘。
 
  八、注意事项
 
  1、在采购和参加活动的路上应注意交通安全
 
  2、负责解答客户用电咨询和其他问题的成员,应该注意自己的态度,不仅要面带微笑而且要足够的耐心,树立良好的企业形象。
 
  3、在活动现场应事先与该小区保卫科协商,让其安排几名保安在活动现场维持秩序,以免人太多造成现场混乱。
 
  4、各小组应认真履行相关职能,积极配合有关部门解决问题。各组长应认真对待,积极配合,切实协调好相关活动,保证本次活动顺利进行。同时加强各小组之间的联系,定时总结和交流工作,对出现的突发紧急情况,应及时上报和处理。
 
  九、经费预算
 
  1、活动资料费用(包括印刷资料、学习资料等):××元
 
  2、宣传费用(包括传单、横幅、展板、海报等):××元
 
  3、奖品费用:××元
 
  4、媒体单位:××元
 
  5、检修线路材料:××元
 
  6、午餐费:××元
 
  7、杂项费(包括矿泉水、大型遮阳伞等):××元
 
  8、制作纪念册、纪念光盘费用:××元
 
  共计费用:××××元
 
  十、结果预测及评估
 
  1、通过这次活动加强了我们的团队合作能力,锻炼了年轻团员们吃苦耐劳的毅力和组织能力。
 
  2、增强团员意识,提高自身素质。
 
  3、促进本单位团委的建设,增强了团员的集体荣誉感和集体的凝聚力。
 
  4、增强了团员们的业务水平,为每位团员青年成为电力工作者的强力后备军打下了坚实的基础。

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