出方案网

快捷导航: 今日更新| 随机推荐
当前位置: 主页 > 微信小程序营销策划 > 小程序推广方案 >

肯德基小程序推广方案,连接线下场景拉新引流

2017-09-14 16:45
摘要: 小程序希望用即用即走的方式激活线下,连接场景。

自2017年1月9日小程序上线以来,至今已发布了50+项新能力,其中大部分功能都与“线下+场景+即用即走”有关,张小龙在“2017年微信公开课”上用几个小时的演讲全面分析了小程序,被网友戏称没有“性生活”的微信团队也在每周晚上十点半之后扔出小程序新能力的“炸弹”,旨在提升用户体验的微信小程序,真的是这样吗?

 

如果为了2个公交站的距离(假设3km的路程),需要等15分钟,你会愿意等吗?实际上,如果没有其他替代方案,很多人是会选择继续等。

 

如果公交车久等不来,恰好你的旁边有一堆共享单车,不需要下载App,只需要拿出微信扫一扫车身上的二维码,自动解开车锁,立即骑走。你会选择骑车即走还是继续等待?

 

在没有小程序之前,想骑走共享单车需要经过以下步骤:

第一步,用户得先去应用商店下载App;

第二步,进行新用户注册;

第三步,实名认证,捆绑支付工具;

第四步,缴纳押金,注册成功;

第五步,扫码,开锁;

第六步,骑走。

 

繁琐复杂的操作很难不让用户丧失耐心。

 

 

小程序上线后,摩拜单车利用小程序兼容二维码的能力,并结合使用场景实现了“即用即走”——用微信扫一扫直接扫描摩拜单车上的二维码,免下载app,新用户注册交押金后即可扫码骑走。

 

流程简单化无疑使APP成为了用户的“负担”。这点在吃饭的问题上,表现的也十分明显。

 

肯德基是微信官方第一批邀请内测的200家商户之一,内测功能主要是会员服务和提前预定(预约)服务等。

 

作为消费者,我们在用餐时的心理诉求是——“要快要好”,肯德基APP下载时间过长,在H5页面,第一次到店看不到广告就找不到入口;而第一次使用完,第二次再重新进入还是找不到。虽然小程序可以解决免下载的问题,但对于即食快餐肯德基来说,必须实现自身服务的提升才能更好地留存客户,进而实现拉新。

 

为了实现用户“求快求好”的用餐需求,一款名为“肯德基+”的小程序应运而生。

 

 

 

我们可以来看看以下应用场景:橙先生每天都会在公司楼下吃早餐,但因为肯德基要排长队,耽误公司打卡上班时间,所以他基本不会去肯德基买早餐。

 

有一天,橙先生在肯德基店门口,看到旁边“只需扫描小程序,就可以提前点餐。”的服务广告,然后......新的体验就这样来了。

 

 

第二天,橙先生坐地铁时就在「肯德基+上预约了早餐,到店后,预约的早餐已经打包好了。立即取走,无需排队点餐,对消费者来说,节省了等待时间;对肯德基方面,又获取了新顾客。

 

 
 
 

小程序对我们日常生活已经产生了影响,对于小程序本身,在用户体验以及连接线下场景方面也在不断寻求超越。

 
 

 

比如,一天忙碌的工作之后,下班回家的白领们根本没有时间和精力去超市买菜,如果能有人将超市的菜送到家门口就好了!你还别说,真的有!

 

打开“附近的小程序”,你可能一眼就看到「爱鲜蜂闪送超市小程序。爱鲜蜂的门店众多,全国共有40万家门店,出现在“附近小程序”的频率比较高。如果你所在的城市有爱鲜蜂,那么你不妨打开“附近的小程序”试一试。

 

 

小程序的场景在线下,如何创造线下场景是商家比较头疼的问题,我们来看看爱鲜蜂是怎么做的——

 

为了营建线下进入小程序的场景,今年4月,爱鲜蜂搞了一次线下引流活动。

 

爱鲜蜂在全国20多万家门店的收银台放置小程序二维码,收银员在结账时告知消费者,“您可以通过小程序下单结账,并享有小程序专享15元优惠”。引导消费者扫码进入小程序购买,老客户“转发”小程序拉新用户可以领取优惠礼包。

 

“转发”和“附近的小程序”功能是一个非常好的线下拉新入口,是商家引流拉新的利器。


更多小程序商业运营案例请戳:微信小程序商业案例合集

分享到:
上一篇:没有了
下一篇:小程序会是下一个电商蓝海吗

© Copyright 2011-2016 出方案网--聚会游戏吧 Inc.All Rights Reserved. 国家工信部备案号:渝ICP备16008365号

出方案网 版权所有|